Hướng dẫn đặt hàng & thanh toán
1. Hướng dẫn Đặt hàng
Quy trình đặt hàng sản phẩm bao gồm các bước sau:
-
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
-
Bước 2: Thêm vào giỏ hàng
-
Bước 3: Đặt hàng
-
Bước 4: Điền thông tin đơn hàng
-
Bước 5: Lựa chọn phương thức thanh toán & Tiến hành thanh toán
-
Bước 6: Hoàn tất đơn hàng thành công
※ Lưu ý: Đối với trường hợp đơn hàng của Khách vãng lai (không đăng ký tài khoản), quý khách bắt buộc phải ghi lại hoặc lưu lại Mã đơn hàng và Mã số phê duyệt (khi thanh toán bằng thẻ) ở Bước 6.
2. Hướng dẫn Thanh toán
-
Đối với các khoản thanh toán có giá trị lớn, để đảm bảo an toàn, công ty thẻ tín dụng có thể sẽ gọi điện thoại xác nhận với quý khách. Trong quá trình xác minh, nếu phát hiện dấu hiệu đơn hàng bất thường (như sử dụng thẻ bị mất cắp hoặc đặt hàng dưới tên của người khác), chúng tôi có quyền tạm giữ hoặc hủy đơn hàng một cách tùy ý.
-
Đối với phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng (Chuyển khoản trực tiếp), quý khách có thể nộp tiền mua hàng trực tiếp thông qua các dịch vụ PC Banking, Internet Banking, Telebanking hoặc tại quầy giao dịch của ngân hàng gần nhất.
-
Tên của người nộp tiền khi đặt hàng và tên của người chuyển khoản thực tế phải hoàn toàn trùng khớp với nhau. Quý khách phải tiến hành chuyển khoản trong vòng 7 ngày, quá thời hạn này các đơn hàng chưa được thanh toán sẽ tự động bị hủy bỏ.